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それホント ?!

バイトの応募、電話での上手な話し方。

      2016/06/25

バイトの応募、電話での上手な話し方。

バイトの応募。

電話での受け答えで採用が決まるかもしれません。

上手な話し方で受け答えができれば採用間違いなしです!

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バイト先への応募電話の仕方

バイト探しでは、応募電話の段階から評価が始まっています。採用担当者は、応募したときの話し方、言葉づかい、敬語などを聞き、最初の評価を下します。
応募先で採用担当者と面談してからが勝負と考えず、面接を依頼する電話で差をつけるくらいの心意気を持つようにしましょう。
ステップ1
まずは名前を名乗り、担当者をお願いする
注意点 アルバイト応募の電話には、採用担当者以外の社員がでることもあります。いきなり用件を言わず、「名前」「目的」を伝え、担当者をお願いしましょう。
お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○(求人媒体名)で御社(おんしゃ)の求人広告を拝見し、お電話させていただきました。 採用担当の●●様(名前がわからない場合は採用担当の方)はいらっしゃいますか?

担当者が不在の場合 担当者が不在の場合は、こちらから折り返す旨を伝える
注意点 担当者がいる時間帯を確認して、こちらからその時間にかけ直す旨を伝えましょう。担当者が不在だったり忙しい場合、「こちらから 掛け直しましょうか?」と言われるケースもあるが、何度も電話して不在だった場合などを除き、折り返しはお願いしないのがマナー。
また対応してくれた方には最後にお礼を伝えましょう。
(先方)「あいにく、ただいま○○は席を外しておりますが…」
(自身)「では改めてこちらから連絡いたします。何時ごろにお戻でしょうか?」
(先方)「○時ごろには戻ると思います。」
(自身)「では○時すぎに、こちらから改めて連絡いたします。お忙しいところありがとうございました。」

ステップ2
担当者が出たら今話して大丈夫か、まだ受付中かを確認する
注意点 採用担当者がでたら再度バイトの応募であることを伝え、今話しても大丈夫か相手の都合を確認しましょう。採用担当者の都合を確認せず用件を伝えるのはマナー違反です。
忙しくないようであれば、面接の応募であることを最初に伝え、まだ面接が受付中かを確認してください。人気のある仕事は求人情報を掲載したあと、数時間で応募人数に達することがあります。応募締切日が決まっていても、締め切り日前に終了することもありますのでまず確認しましょう。
お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○(求人媒体名)で御社(おんしゃ)の求人広告を拝見し電話しました。 今、お時間頂いてもよろしいでしょうか? ありがとうございます。○○(仕事内容)のアルバイトはまだ受付中でしょうか?

ステップ3
面接の予約を入れる。予定日は応募先に合わせるのが一般的
注意点 一般的に面接日時は応募先から指定されます。2・3の候補日を指定されますので、都合の良い日時を伝えてください。どうしても指定された日時すべてが不都合なら、都合の良い日時を伝えましょう。
(スケジュールに問題がない場合)
それでは○日の○時にお伺いします。
(スケジュールに問題がある場合)
申し訳ありませんが、どちらも予定が入ってまして、○日以降でしたら何時でも大丈夫なんですが。

ステップ4
面接日の確認をし、御礼をのべる
注意点 約束の日時は確認するのがマナーです。また電話の最後には、時間をとってもらったことに対しお礼を伝えてください。
また話が終わっても、すぐに電話を切るのはマナー違反です。できれば先方が電話を切るまで待つようにしましょう。もし相手がしばらくたっても電話を切らないようであれば、静かに受話器を置いてください。
それでは○日の○時にお伺いしますので、よろしくお願いします。お忙しいなかありがとうございました。

ステップ5
電話の内容を忘れないうちにメモにまとめる
注意点 複数のバイトに応募しているうち、話の内容や面接日が分からなくなり、混乱することがあります。
あとで確認できるよう「応募したバイト先名」「採用担当者の名前」「面接予定日」「面接時間」「当日の持ち物」などをスケジュール帳にまとめるようにましょう。

引用元-−-work wave

バイト応募先・問い合わせ電話の仕方(ステップ3だけ変える)

ステップ3、応募資格について質問する
応募資格についての質問
CHECK
興味があるアルバイト募集が見つかっても、応募資格を満たしていないため応募を躊躇してしますケースがあります。
「週5日以上できる方」などの条件に当てはまらない場合でも、直接質問してみると応募を受け付けてもらけることもありますので、面接を受けたい場合は確認してみましょう。

(募集条件に合わないケース)
御社(おんしゃ)のアルバイト募集を拝見し、ぜひ面接をお願いしたいと思うのですが、応募資格にあります「週5日以上できる方」に対し週3日しか働けません。条件を満たしておりませんが応募を受け付けていただけますか?

ステップ3、応募資格について質問する
給与についての質問
CHECK
求人広告の給与表示に「時給900〜1200円」など、幅を設けているものも多くあります。また試用期間は800円などと表示しているものもあります。
給与額はとても重要な項目です。わからないことがあり応募を迷っている場合は、まず電話で質問しましょう。

(表示金額に幅があるケース)
御社(おんしゃ)の求人広告を拝見したところ、求人広告の給与表示に「時給900〜1200円」と幅がありますが、時給はどのような条件で決定されるのか教えていただけますか?

ステップ3、仕事内容について質問する
仕事内容についての質問
CHECK
アルバイトの募集広告に掲載されている仕事内容はいろいろあります。よくわからないまま応募書類を作成し、面接に行っても話がかみ合わず、無駄な時間を過ごす結果になかもしれません。
求人広告をみてわからないところがあれば、事前に確認してから応募しましょう。

(仕事内容がよくわからないケース)
御社(おんしゃ)の求人広告を拝見したところ、仕事内容に当社商品の店頭販売とありますが、具体的にはどのような商品を販売するのか教えていただけますか?
採用担当者の名前は、面接の変更などお願いするときにも必要になるので、必ず確認しましょう。

引用元-−-work wave

話の要点、結論は先にもってくる

ダラダラと長い説明のあげく、結局何を言いたかったの?という思いをしたことはありませんか?話の要点がいつまでも出てこないと、人はだんだんその話に興味を失うものです。そういったことを避けるために、まず何を伝えようとしているのかを先に言っておくのです。
話の要点がある程度わかることで、相手も何をいっているのかを理解しやすく、より伝わりやすくなります。

引用元-−-マイベストジョブの種

専門用語などで話さない

相手の知らない言葉を使わないということです。話の内容にもよりますが、専門的な用語や難しい言葉を使っても相手に伝わらなければ意味がありません。そのうえ、まるで知識をひけらかしているようにも受け取られます。

引用元-−-マイベストジョブの種

 

話に優先順位をつける

「自分の話したいことはなんなのか?」「相手の知りたいことはなんなのか?」を考えて、話し始める癖をつけましょう。
ダラダラと要領の得ない話をされても、相手にあなたの伝えたいことは伝わりませんし、付き合わせてしまうのは相手の時間を無駄にしているということです。
相手のことを少し思いやって話してみましょう。

引用元-−-キャリアバイト

キーワードを作る

話の中で「キーワード」を決めて、そこを強調して話しましょう。
キーワードが思いつかない場合はまだまだ話がまとまっていないサインなので、もう一度要点を絞ってみるべきです!

引用元-−-キャリアバイト

まとめ

話し方に自信が持てないのなら、普段から心がけて話しましょう。

引用元-−-

twitterの反応


https://twitter.com/Rilasan59_sf2/status/587596392266272768


https://twitter.com/hetachiki06/status/585829842484011008
https://twitter.com/g0lism/status/579055350231408640

 - 仕事 経済

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